Jeśli potrzebna jest pomoc komputerowa w Bolkowie – możesz zadzwonić, napisać lub umówić wizytę na miejscu.
📞 Telefon
Najszybsza forma kontaktu.
Możesz zadzwonić i spokojnie opisać problem.
💬 Wiadomość SMS
Jeśli nie możesz rozmawiać
– napisz wiadomość.
Odpowiem tak szybko, jak to możliwe.
📍 Wizyta w Bolkowie
Możliwa wizyta po wcześniejszym kontakcie telefonicznym.
Dojazd na terenie Bolkowa i okolic.
Odbieram telefony w godzinach 8:00–20:00
W pilnych sytuacjach możliwy kontakt poza tymi godzinami.
Usługi wykonuję na terenie Bolkowa oraz okolicznych miejscowości.
Dojazd do klienta na terenie Bolkowa i okolic.
Najczęstsze pytania
Czy dojazd w Bolkowie jest dodatkowo płatny?
Wycena usługi ustalana jest indywidualnie podczas rozmowy telefonicznej – po krótkim opisie problemu mogę wstępnie określić koszt i zakres prac.
Na terenie Bolkowa oraz w promieniu do 10 km dojazd jest bezpłatny.
W przypadku dalszych miejscowości koszt dojazdu ustalany jest indywidualnie – zawsze informuję o nim wcześniej, przed umówieniem wizyty.
Nie ma ukrytych opłat ani niespodzianek po zakończeniu usługi. Wszystko omawiamy spokojnie przed podjęciem decyzji.
Czy mogę zadzwonić w imieniu rodziców lub dziadków?
Oczywiście. Bardzo często to dzieci lub wnuki kontaktują się w imieniu swoich rodziców czy dziadków. To zupełnie naturalne — nie każdy senior czuje się pewnie w rozmowach technicznych lub chce samodzielnie opisywać problem.
Podczas rozmowy możesz spokojnie wyjaśnić, co się dzieje z komputerem, telefonem czy internetem. Jeśli będzie taka potrzeba, ustalimy dogodny termin wizyty bezpośrednio u seniora lub wspólnie ustalimy dalsze kroki działania.
Zawsze staram się tłumaczyć wszystko w prosty i zrozumiały sposób — bez skomplikowanego języka technicznego i bez presji. Najważniejsze jest spokojne wyjaśnienie sytuacji i poczucie bezpieczeństwa.
Jeżeli rodzice lub dziadkowie wolą, możesz być obecny podczas wizyty albo uczestniczyć w rozmowie telefonicznej na głośniku. Wszystko po to, aby mieli pewność, że problem zostanie rozwiązany uczciwie i bez stresu.
Czasami wystarczy drobna konfiguracja, aktualizacja systemu lub wyjaśnienie kilku podstawowych kwestii. W innych przypadkach potrzebna jest większa pomoc — zawsze jednak decyzja podejmowana jest po spokojnym omówieniu sytuacji.
Jeśli chcesz pomóc bliskiej osobie, po prostu zadzwoń i opisz problem. Razem ustalimy najlepsze rozwiązanie.